Waarom verzamelen wij jouw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens om:

• Onze diensten goed uit te voeren, zoals social media beheer, contentcreatie en advertentiecampagnes.
• Een overeenkomst met jou te sluiten en uit te voeren.
• Te communiceren over je project of bestelling.
• Facturatie en administratieve verplichtingen na te komen.
• Rapportages en analyses te maken (bijvoorbeeld resultaten van campagnes).
• Vragen en supportverzoeken te beantwoorden.

Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van SocialCapps. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Aanbod en overeenkomst

• Een offerte is vrijblijvend, tenzij een geldigheidsduur is vermeld.
• De overeenkomst komt tot stand zodra de Opdrachtgever het aanbod van SocialCapps schriftelijk of digitaal aanvaardt.
• Mondelinge toezeggingen binden SocialCapps alleen na schriftelijke bevestiging.

Uitvoering van de diensten

• SocialCapps voert de diensten naar beste inzicht en vermogen uit.
• De Opdrachtgever levert tijdig alle benodigde informatie, materialen en toegangen aan.
• De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van aangeleverde gegevens.
• De toegang tot social media accounts blijft altijd eigendom van de Opdrachtgever.
  SocialCapps verkrijgt uitsluitend toegang voor het uitvoeren van overeengekomen werkzaamheden.

Wijziging en annulering

• Indien tijdens de uitvoering blijkt dat wijziging van de overeenkomst nodig is, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst aanpassen.
• Bij annulering door Opdrachtgever zijn eventueel gemaakte kosten en reeds uitgevoerde werkzaamheden verschuldigd.

Termijnen

• Termijnen voor levering van diensten zijn indicatief en geen fatale termijnen.
• Bij overschrijding van een termijn zal SocialCapps Opdrachtgever zo spoedig mogelijk informeren.

Tarieven en betalingen

• Alle tarieven zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
• SocialCapps kan tarieven jaarlijks aanpassen.
• Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
• Bij niet tijdige betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en kan wettelijke rente worden berekend.

Aansprakelijkheid

• SocialCapps is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
• De aansprakelijkheid van SocialCAPPS is beperkt tot het bedrag van de factuurwaarde van de betreffende opdracht/taak, met een maximum van €2.500.
• Aansprakelijkheid voor schade door onjuiste of onvolledige informatie door Opdrachtgever is uitgesloten.

Intellectueel eigendom

• Alle door SocialCAPPS gemaakte materialen (teksten, afbeeldingen, strategieën) blijven eigendom van SocialCapps tot volledige betaling is voldaan.
• Na betaling verkrijgt Opdrachtgever een niet-exclusief gebruiksrecht.
• Het is niet toegestaan materiaal zonder toestemming openbaar te maken of te verveelvoudigen.

Vertrouwelijkheid

• Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar hebben verkregen.
• Informatie geldt als vertrouwelijk als dit is meegedeeld of uit de aard van de informatie voortvloeit.

Overmacht

• SocialCapps is niet gehouden tot nakoming van verplichtingen indien dit onmogelijk is door overmacht, zoals storingen bij derden, internetuitval, pandemieën, overheidsmaatregelen of andere omstandigheden buiten haar macht.
• In geval van overmacht worden verplichtingen opgeschort. Indien de situatie langer dan 60 dagen duurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst te beëindigen zonder schadevergoeding.

Vragen?

Heb je vragen over de algemene voorwaarden? Neem gerust contact op via: info@socialcapps.com